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よくある質問

相談場所はどちらになりますか?

国分寺駅から徒歩5分の事務所またはお客さまのご自宅との中間地点のカフェ等、お客さまのご自宅などから、お客さまのご要望に合わせて対応いたします。当事務所以外での面談の場合は、交通費と出張料がかかりますので、ご注意ください。出張料につきましては場所により個別に対応させていただきます。

初回面談前に準備することはありますか?

お申し込み後、事前にご準備いただきたい資料等をこちらからご案内させていただきます。

相談は何時まで対応してもらえますか?

原則10時~19時(水曜定休)となります。時間内での面談が難しい場合は、ご連絡ください。

初回お会いしたら、料金は発生しますか?

お会いした際に、最初にサービス内容等のご説明をします。そのサービス内容が「私に合わないな」など、その後のサービスに進まない場合は、料金は発生しませんので、安心してお越しください。

親の土地への住み替えや親自身の住み替え相談の場合、親と一緒にお伺いした方がいいですか?

できればご一緒頂きたいですが、ご体調などによりが家族のみのご相談でも問題ありません。

無料相談は行っていますか?

当事務所では、お客さまの利益を最大限に追求できるよう、保険や不動産などの商品販売をしせず、第3者的な立ち位置を取っております。そのため、無料相談は行っておりません。有料相談のほうが、結果的にお客さまにプラスになるためです。